Koordinátor/ka zákaznických služeb a logistických procesů – bonusy, angličtina
POPIS PRACOVNÍ POZICE
Máte rádi pořádek, organizaci a práci, kde žádný den není stejný? Hledáme člověka, který dokáže efektivně koordinovat více úkolů najednou a zároveň udržet vysoký standard zákaznické péče. Tato pozice je ideální pro někoho, kdo se nebojí převzít odpovědnost a hledat řešení i v nečekaných situacích. Budete důležitou součástí týmu, který zajišťuje hladký průběh zakázek od jejich zadání až po úspěšné dokončení. Pokud vás baví komunikace, administrativa i operativní řízení procesů, může být tato role právě pro vás.
Náplň práce:
– Zpracování zákaznických požadavků, správa komunikace a administrace zakázek v interním systému.
– Koordinace přeprav, komunikace s dopravci a zajištění potřebných podkladů pro realizaci zakázek.
– Sledování průběhu zakázek, řešení operativních situací a poskytování informací zákazníkům.
ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY
- Variabilní složka
- Sickays
- Stravenky
- Přátelské prostředí
- Menší firma
POŽADAVKY NA ZAMĚSTNANCE
- Zkušenost se zákaznickým servisem
- Schopnost jednat pod tlakem
- Anglický jazyk – komunikativní